Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di Wicaksono Digital. Layanan ini disediakan oleh Wicaksono Digital (dioperasikan oleh VIKY WICAKSONO). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Layanan

Kami menyediakan jasa pengembangan software, website, dan aplikasi mobile. Ruang lingkup pekerjaan detail (Scope of Work) akan disepakati dalam proposal penawaran atau invoice untuk setiap proyek.

2. Pembayaran

• Semua harga yang tertera dalam mata uang Rupiah (IDR).
• Pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau payment gateway resmi yang bekerjasama dengan kami.
• Kami berhak menahan penyerahan hasil kerja (deliverables) jika pembayaran belum dilunasi sesuai termin yang disepakati.

3. Kebijakan Pengiriman (Delivery Policy)

• Kestimasi waktu pengerjaan akan diinformasikan di awal proyek.
• Hasil Akhir (Deliverables): Yang kami serahkan kepada Klien adalah "Software as a Service" (SaaS) atau "Build/Compiled Application" yang siap pakai (misal: file .apk, deploy di server, atau link akses website).
• Kami TIDAK MENYERAHKAN SOURCE CODE (Kode Sumber) kepada Klien, kecuali jika disepakati secara tertulis dalam kontrak khusus "Full Buyout" dengan biaya terpisah.

4. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) & Lisensi

Hak Kepemilikan Intelektual atas seluruh kode sumber (Source Code), library, algoritma, dan metode pengembangan tetap menjadi milik penuh Wicaksono Digital (dioperasikan oleh VIKY WICAKSONO).

Klien hanya diberikan Lisensi Penggunaan Eksklusif (Non-Exclusive Usage License) untuk menggunakan software tersebut untuk keperluan bisnis Klien.

Klien DILARANG KERAS untuk:

• Meminta, menyalin, atau menjual kembali source code kami.
• Melakukan reverse engineering atau modifikasi tanpa izin tertulis.
• Menggunakan kode kami untuk membuat produk pesaing.

5. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pemblokiran Akun Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggung jawab jika akun WhatsApp, Facebook, Google, atau platform pihak ketiga lainnya milik Klien diblokir (banned) akibat aktivitas otomatisasi atau penggunaan tools yang kami buat. Risiko penggunaan tools otomatisasi sepenuhnya ditanggung oleh Klien.
• Persetujuan App Store/Play Store: Untuk jasa pembuatan aplikasi mobile, kami akan berusaha semaksimal mungkin mengikuti panduan toko aplikasi. Namun, kami TIDAK MENJAMIN aplikasi pasti diterima oleh Apple App Store atau Google Play Store, karena keputusan akhir ada pada pihak Apple/Google. Penolakan dari store tidak menjadi alasan untuk refund jika aplikasi secara teknis sudah berfungsi sesuai spesifikasi.
• Kegagalan API Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggung jawab jika fitur dalam software berhenti berfungsi akibat perubahan kebijakan atau matinya layanan API dari pihak ketiga (misal: API Twitter berubah berbayar, atau API login Facebook diubah).

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat.

7. Kontak Bisnis